Bedakan kebutuhan sebelum meminta paket.
Jelaskan pola penggunaan kendaraan, rute, kebutuhan ruang dan penempatan perlengkapan. Hindari memakai daftar kelengkapan ambulance medis tanpa meninjau relevansinya untuk kendaraan pengantaran jenazah.
Pokok pembahasan awal.
- Model, varian dan kondisi kendaraan dasar.
- Akses masuk, posisi muatan dan metode pemasangan yang akan ditinjau.
- Permukaan interior, penyimpanan serta kebutuhan pembersihan.
- Identitas kendaraan, kelengkapan pendukung dan bagian yang disediakan pemesan.
- Dokumen serta pemeriksaan yang perlu dipenuhi sesuai penggunaan.
Ukuran, kapasitas dan kelayakan pemasangan ditentukan setelah kebutuhan serta kendaraan ditinjau. Foto umum tidak menjadi dasar untuk menjanjikan konfigurasi tertentu.